配送センターで梱包が甘かった商品が運搬中に崩れかけた。
ヒヤリハット事例をもとに、状況の詳細、事故の原因と兆候、具体的な予防策や改善ポイントを紹介しています。職場や現場での安全対策に役立つ実行アクションも提案します。ヒヤリハットを防ぎ、安全性を向上させましょう!

梱包が不十分な商品が配送中に崩れそうになり、商品破損や作業員の怪我につながる可能性があった。最終的に大きな事故には至らなかったものの、今後の業務効率や安全に影響を及ぼすリスクが明らかになった。
物流業務における作業ミス・荷崩れ
梱包不備による荷物の破損および作業環境の安全性低下
配送センター内、または運搬トラック内
ヒヤリハットの原因と兆候
荷物の重量や形状を考慮した適切な梱包が行われていなかった。
作業工程における品質チェック体制が整っていなかった。
外箱や内部の固定材(緩衝材や固定バンドなど)が不足していた。
繁忙期や人手不足により、梱包作業が急がれていた可能性。
作業員が適切な梱包方法を知らなかった、または軽視していた。
荷物の運搬中、段差などの衝撃によって荷が崩れる可能性があった。
予防と対策
梱包完了後に確認担当者が状態をチェックする工程を設ける。
商品の形状や重量に応じた梱包基準をマニュアル化する。
改善ポイントと実行アクション
荷物の重量や形状に合わせて、移動中に動かないように固定する。
荷物を高く積み上げる必要がある場合、パレットや台に固定されているか確認する。
梱包不備による事故やクレーム事例を共有し、注意喚起を図る。
荷物の転倒予防のために必要な固定器具を導入する。
HIYARI:ヒヤリハット学習のまとめ

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現場での小さな気づきが、大きな事故の予防につながります。
この事例をきっかけに、より安全な作業環境づくりを目指しましょう!
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