Web集客を成功させるために必要な中小企業の「7つの情報」

建設会社がWEB集客を成功させる7つのポイント

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現代の集客戦略:Webサイトの重要性

建設業界も変わりつつあります。公共工事から民間工事へのシフトが進んでおり、集客方法もWebやオンラインに移行しています。消費者はスマートフォンやパソコンを使って複数の建設会社から相見積もりを取ることが一般的です。このトレンドに乗り遅れないためには、Webサイトの運営が不可欠です。

なぜWebサイトが必要なのか?

信頼性と認知度の向上

Webサイトは会社の信頼性を高め、顧客に安心感を与えます。インターネットで情報を探すのが当たり前となった現代では、Webサイトがないと見込み客を逃すリスクがあります。

情報の一元化

会社のサービス内容、実績、スタッフ紹介、問い合わせ方法などを一元的に提供できます。情報が散在していると、信頼性に欠ける印象を与える可能性があります。

24時間営業の「営業マン」

Webサイトは24時間営業の「営業マン」として機能します。営業やマーケティング活動を効率化し、会社のサービスや成功事例を紹介できます。

信頼関係の構築

定期的なブログ更新やニュース投稿を通じて、顧客に最新情報や会社の姿勢を伝え、信頼関係を築きましょう。

SEO対策で新規顧客獲得

SEO対策とは、スマートフォンやパソコンで知りたい情報を検索する際に、工事の具体的な方法や費用などを「検索キーワード」として投稿記事に含めておくことです。
SEO対策を施したWebサイトは、検索エンジンでの露出を高め、新規顧客を獲得するチャンスを増やします。

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Webサイトに掲載する7つの情報

1.業務内容: 自社が提供するサービスや工事内容を詳しく紹介。
2.施行事例: 過去に行った工事や成功事例をポートフォリオとして展示。
3.工法やおすすめ: 使用する工法やおすすめの技術を紹介。
4.お客様の声: 実際の顧客のレビューや工事によってどう変わったのか、費用など。
5.独自の取り組み: 他社と差別化するための独自の取り組みや強み。
6.スタッフ紹介: チームの紹介や各メンバーの専門性をアピール。
7.連絡・お問い合わせ: 連絡先や問い合わせフォームを明記。

また、目安となるおおよその工事単価(坪単価、面積、台数、一式工事など)や一覧表をPDF文書でダウンロードできるようにしておくのもおすすめです。

WEBサイト運営にかかる費用

初期投資とコスト

Webサイトの構築には、ドメイン取得やサーバー代を含めて年間約1万円の費用がかかります。自社で初期設定を行う場合のコストは人件費のみですが、パソコン操作に自信がない場合は、Webサイト制作会社に依頼するのが合理的です。シンプルなサイトであれば、約40~60万円の予算で構築できます。

長期的なリターン

一度構築したWebサイトは、長期的に情報資産として機能します。初期投資は必要ですが、長期的に見れば、多くのリターンを得ることができます。

Webサイト運営のポイント

定期更新と成長戦略

Webサイトを作った後も放置せず、定期的に更新し続けることが重要です。会社の成長に合わせた内容の見直しや、実績や経験に基づく成長戦略を策定しましょう。

工事の写真や動画の活用

工事のビフォーアフター、全景写真、施工中の動画、完成イメージなどを積極的に掲載し、視覚的なアピールを行いましょう。

工事の寸法や品質を管理する一般的な工事写真とは若干異なり、一般のお客様が見て分かりやすく(見栄えのいい)写真や動画を掲載する必要があります。

また現場用の図面や組み立て図を一般のお客様に見せても、あまり意味はありません。
完成イメージが沸くような3D表現や、カラーバランスなどを直感的に理解してもらいやすくするなどの工夫が必要です。

実際に素材を直接手で触れるサンプルを用意したり、VRやAR,360度回転イメージなどを端末を使って疑似体験できるシステムを導入するなど、競合との差別化もご検討下さい。

地域名や工事内容を含めた投稿

建設会社の投稿には、地域名や具体的な工事内容、資材名などを含めることが重要です。消費者が検索する際に有効なキーワードを使用し、地域密着型の情報を提供することで、効果的な集客が期待できます。

例:「東京都 カーポート・物置 リクシル 型番○○」や「太陽光パネル設置・排水ドレーン・ルンバ電源設置例」などを記載すると、ユーザーが情報を検索しやすくなります。

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